Programme de Fidélité OPEN WINE



Conditions générales du programme de fidélité « OPEN WINE » 1- Objet Les présentes conditions générales ont pour objet de régir les relations contractuelles (droits et obligations) entre la société V. Créations Sàrl, désignée ci-après « ChezValentine.com » à chacun de ses clients dans le cadre de son programme de fidélité « OPEN WINE ». ChezValentine.com met en place à compter du 12 novembre 2006 au 31 décembre 2007 un programme de fidélité destiné à ses clients qui satisfont aux conditions visées dans les présentes conditions générales. Ce programme de fidélité permet aux clients susvisés de se voir offrir un ou plusieurs verres à vins liés à l'achat d'un certain nombre de bouteilles de vin en vente sur la boutique en ligne ChezValentine.com. 2- Conditions de participation au programme A compter de sa date d'ouverture, la participation au programme de fidélité, dans les conditions visées aux présentes conditions générales, sont réservées aux seuls clients résidant en France métropolitaine, Corse et en Suisse. Le programme de fidélité « OPEN WINE » est valable dans la limite des stocks disponibles de ChezValentine.com et du fabricant. Le programme de fidélité « OPEN WINE » est non cumulable avec d'autres offres promotionnelles du site ChezValentine.com. La participation au programme de fidélité « OPEN WINE » est automatique. Elle a lieu dès lors que le client passe une commande qui remplit le barème et les conditions du programme de fidélité. Chaque barème est inscrit sur chaque fiche de produit détaillée. (Ex : pour l'achat de 6 bouteilles = 1 verre à vin « sweet »). Dans le cas où la commande est un multiple du barème, le nombre de produit offert correspond au dit multiple. (Ex : pour l'achat de 12 bouteilles = 2 verres à vin « sweet », 24 bouteilles = 4 verres à vin « sweet »). Le produit offert nécessite l'achat de l'article associé ainsi que le paiement total et définitif de ladite commande. Le produit offert n'est pas convertible en espèces et ne peut faire l'objet d'un échange ni d'un remboursement. 3- Expédition du produit offert ChezValentine.com prend à sa charge et à bien plaire les frais d'expédition du produit offert. Le produit offert est expédié aux coordonnées de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Selon la commande, le produit offert peut être inclus dans le colis de la commande ou faire l'objet d'une expédition séparée. Dans ce dernier cas, ChezValentine.com se réserve le droit d'expédier le produit offert au tarif lent de la poste en vigueur. Le produit offert voyage aux risques et périls du client dès lors que ChezValentine.com a remis le produit à la société de transport. Par conséquent, ChezValentine.com ne pourra être tenue responsable d'un retard, d'une erreur ou d'un défaut de livraison pour quelques raisons que ce soit et notamment en cas de perturbation ou de grève ou d'événements indépendants de la volonté des services postaux ou des transports. 4- Satisfait(e) ou remboursé(e) Dans le cadre de la garantie satisfait(e) ou remboursé(e), le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la réception du colis pour retourner sa commande. Si cette commande s'applique aux conditions du présent programme de fidélité, le client est tenu de retourner à ses frais et dans un colis séparé, le produit offert. Le produit offert doit impérativement être retourné non utilisé, dans son intégralité et dans son état d'origine (emballage, accessoires, notices….). 5- Arrêt, modification du programme ChezValentine.com se réserve le droit d'arrêter ou de modifier le barème et les conditions de son programme de fidélité à tout moment et sans préavis. Toutefois, au moment de la commande c'est le barème et les conditions en cours qui sont appliqués. 6- Responsabilité ChezValentine.com produit ses meilleurs efforts pour traiter les expéditions de produits offerts dans les meilleurs délais. A défaut de disponibilité des produits offerts, ChezValentine.com en informera le client dans les meilleurs délais, sans que sa responsabilité puisse être engagée à quel que titre que ce soit. 7- Juridique Tout recours juridique est exclu.