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Comment commander
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Découvrez les produits de ChezValentine.com
Pour découvrir les produits de ChezValentine.com et trouver celui de vos rêves, c'est
très simple !
- Utilisez la segmentation par catégorie de produits : Ambiance & Déco, Beauté & Soins, Epicerie Fine, Cadeaux,
Nouveautés laissez vous guider !
- Découvrez dans chaque catégorie, la liste des produits à gauche de la page
(ex : bougies aux gâteaux dans Ambiance & Déco)
- Rechercher, grâce à la fonction rechercher,
disponible en haut de toutes les pages, par fourchette de prix, par types de
produits (bougies, chocolats )
- Demandez votre catalogue, effeuillez-le tranquillement, prenez
votre temps, regardez les produits confortablement et commander les produits
depuis la boutique en ligne grâce à la commande directe.
- Pour en savoir plus sur un produit, cliquez sur son image.
 Ajoutez
les produits qui vous plaisent dans votre panier
La sélection du produit vous mène vers sa fiche détaillée qui regroupe toutes
les informations. Pour accéder à de plus amples informations sur le produit, cliquez sur + d'infos. Si le produit vous plait, précisez votre commande (taille,
quantité, couleur ) et cliquez sur « Ajouter à mon panier ». Il vous est indiqué
que votre commande a bien été ajoutée à votre panier. Vous pouvez ensuite
poursuivre votre shopping et ajouter autant de produits à votre panier que vous
le souhaitez.
 Identifiez-vous (login)
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Si vous êtes nouveau ou nouvelle cliente, nous vous
invitons à créer votre compte : choisissez votre identifiant ainsi que votre mot
de passe, indiquez vos adresses de facturation et de livraison et validez. Vous pouvez accéder à votre compte et à votre panier d'achat. |
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Si vous possédez un compte, indiquez votre identifiant ainsi que
votre mot de passe et validez. Vous pouvez accéder à votre compte, modifiez vos adresses de facturation et de livraison et visualiser votre panier d'achat. |
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Si vous vous étiez déjà identifié(e), vous pouvez accéder à votre compte, modifiez vos adresses de facturation et de livraison et visualiser votre panier d'achat. |
 Consultez le récapitulatif de votre panier et validez-le
Lorsque vous êtes identifié(e) et que vous avez terminé vos achats, cliquez sur « Consulter/Valider mon panier
» ou Mon Panier. Votre panier est le récapitulatif des produits que vous avez sélectionnés.
C'est à cet endroit que vous pouvez vérifier votre commande, supprimer des
produits, changer les tailles, couleurs, quantités, et finaliser votre
commande.
Si vous bénéficiez d'un code Avantages, saisissez-le dans la case
prévue à cet effet (la promotion s'active automatiquement dans le calcul de
votre commande). Après vérification du contenu de votre commande, cliquer sur «
Etape suivante » pour passer à l'étape du choix du moyen de règlement.
 Choisissez votre mode de paiement
Afin de régler vos achats, choisissez votre mode de paiement : par carte
bancaire, par chèque, par fax... pour plus de détails sur les modes de paiement,
cliquez sur le lien + d'infos correspondant. Si vous souhaitez faire un cadeau, cochez
la case prévue à cette effet. N'oubliez pas de saisir votre adresse dans «l'adresse de facturation» et l'adresse de la personne à laquelle vous offrez le
cadeau dans «l'adresse de livraison» (si elle est différente de la
première).
Cliquez sur « Etape suivante »
pour accéder au paiement.
 Accéder
au paiement et lancez votre commande
Une fois les champs de votre paiement remplis, validez. Il vous est indiqué
que votre paiement a bien été effectué. Rapidement vous recevrez sur votre
adresse e-mail un accusé d'enregistrement de commande.
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